Privacybeleid


Deze pagina is voor het laatst aangepast op 20 mei 2018.

Algemeen

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij, Tuindiscount, de webshop waar je brievenbussen, tuinhuizen en blokhutten kan kopen, zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Tuindiscount. U dient zich ervan bewust te zijn dat Tuindiscount niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Tuindiscount respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Om een bestelling te plaatsen vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Door deze gegevens in te geven op de website, geef je ons de toestemming deze te gebruiken. Wij gebruiken ze voor de administratieve kant van je bestelling in orde te brengen, maar ook voor de levering, facturatie, marketing en reclame-acties/promoties. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen in een beveiligde, niet publieke database van Tuindiscount. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Bij een online betaling worden uw betalingsgegevens veilig verwerkt door Multisafepay en/of Paypal, zij verzorgen de communicatie met de banken zodat er een veilige online betaling kan gebeuren.

Onze website maakt gebruikt van Google Analytics om bezoekersaantallen te meten en statistische trends te bekijken, uw Google analytics cookie data wordt 26 maanden na het laatste bezoek verwijderd.

Recht om vergeten te worden


Indien u om welke reden dan ook verwijderd wil worden uit onze databanken kan u een verzoek indienden om uw gegevens te laten verwijderen. U kan uw verzoek verzenden naar info@tuindiscount.be en uw gegevens zullen definitief verwijderd en/of geanonimiseerd worden. Als je hier nog vragen of hebt mag je altijd contact opnemen via info@tuindiscount.be.

Inzage

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. U heeft steeds een wettelijk recht om uw persoonsgegevens in te kijken; geheel of gedeeltelijk aan te vullen, te verbeteren of te verwijderen. Wij verbinden er ons toe binnen de 30 werkdagen aan uw verzoek gevolg te geven.

Bewaartermijn van uw gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens tot 3 jaar na uw laatste aankoop. Indien bepaalde informatie (bv. facturen) een langere wettelijke bewaartermijn vereist, dan zullen deze bewaard worden zolang als wettelijk is voorgeschreven.

Communicatie

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Tuindiscount of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Hieronder vallen bv. verzend- en/of betaalsystemen. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en diensten, waaronder bijvoorbeeld het online bestellen, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback



We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Tuindiscount: Tuinhuisjes aan discountprijzen
Meldertsestraat 8 / 4008
B-3545 ZELEM
BELGI╦
013 69 99 49 - info@tuindiscount.be

Tuindiscount is eigendom van en wordt uitgebaat door TAGIO BVBA, BE0895317225.